Selamat datang di halaman resmi pusat bantuan dan dukungan untuk aplikasi SIMAK DOSMAN. Kami siap membantu Anda terkait kendala teknis, informasi akun, atau pertanyaan seputar penggunaan aplikasi.
Hubungi Tim Pengembang
Jika Anda mengalami kendala saat menggunakan aplikasi SIMAK DOSMAN, silakan hubungi tim IT dan pengembang kami melalui saluran resmi berikut:
-
- Email Dukungan: sumartikaiwayan@gmail.com dan iputudarmaputradosman@gmail.com
-
- No Handphone: +6289686126678
-
- Jam Operasional Layanan: Senin – Sabtu, pukul 07.30 – 14.00 WITA
- Alamat Institusi: SMAN 1 Gianyar, Jalan Ratna No 1 Tegal Tugu, Bali, Indonesia
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
1. Bagaimana cara masuk (login) ke aplikasi SIMAK DOSMAN?
Gunakan kredensial (nama pengguna dan kata sandi) yang telah diberikan oleh pihak administrasi sekolah atau bagian IT SMAN 1 Gianyar. Pastikan
koneksi internet Anda stabil saat melakukan percobaan masuk pertama kali.
2. Apa yang harus dilakukan jika saya lupa kata sandi (password)?
Jika Anda mengalami kendala kredensial atau lupa kata sandi, silakan laporkan langsung kepada administrator sistem sekolah atau kirimkan email ke
alamat dukungan kami dengan menyertakan nama lengkap dan nomor identitas (NIS/NIP).
3. Mengapa aplikasi gagal memuat data terbaru?
-
- Pastikan perangkat Anda terhubung ke internet (Wi-Fi atau data seluler).
-
- Coba tutup aplikasi secara penuh lalu buka kembali.
-
- Pastikan Anda menggunakan versi terbaru dari aplikasi SIMAK DOSMAN.
Formulir Kontak Cepat